Klantdata als spil in digitale klantreis Klantdata als spil in digitale klantreis 03 augustus 2020 Redactie Klanten willen een persoonlijke ervaring en vooral een snelle en gemakkelijke interactie met merken Die merken moeten proactief op ...
Hoe je een interactieve customer journey creëert ... 2017 De analyse van big data kan bedrijven helpen de eigen processen en klanten beter te begrijpen Dat stelt Herbert Ochtman EVP of business development bij Pyramids Analytics Hij geeft vier ...
Artificial Intelligence Center of Excellence in aantocht ... voor geavanceerde data analytics Dit zogenoemde Artificial Intelligence Center of Excellence CoE moet gebruikers helpen hun expertise op dit gebied te vergroten Het IT bedrijf helpt ...
Drie belangrijke big data bronnen belangrijke big data bronnen 17 januari 2017 Retailers lopen al jaren voorop als het gaat om het verzamelen van klantinformatie Denk maar aan loyaliteitskaarten Ze hebben eigenlijk weinig met ...
Teradata haalt Big Data Partnership binnen haalt Big Data Partnership binnen 23 augustus 2016 Teradata leverancier van big data analytics toepassingen neemt Big Data Partnership over Hiermee haalt het bedrijf onder andere kennis in ...
CX-technologie goed voor miljarden ... onderzoek van International Data Corporation IDC zal hier in totaal voor bijna 454 miljard aan worden uitgegeven in 2019 Ten opzichte van vorig jaar zou dat een toename zijn van 7 9 In zijn onlangs ...
Cmotions onder vleugels van Broad Horizon ... gespecialiseerd bureau in data science analytics laat weten sinds kort onderdeel te zijn van Broad Horizon Laatstgenoemde softwareleverancier wil met de overname sterker staan in het data ...
Mobile experience in vizier BMW Nederland ... combinatie van creatie data analytics en marketingtechnologie We kijken er naar uit om samen met BMW een mobiele ervaring te creëren waarin zowel de gebruikerservaring als data driven context ...
De geheime datadeur naar een betere klantervaring geheime datadeur naar een betere klantervaring 10 april 2020 Gastauteur Klanten verwachten steeds vaker een gepersonaliseerde ervaring en veel bedrijven investeren serieuze bedragen in ...
IPG Nederland kiest voor nieuwe thuishaven IPG Nederland kiest voor nieuwe thuishaven 14 september 2015 Een grote speler in de Benelux slaat de vleugels uit Rukt op naar het noorden lijft de Experience Groep in breidt het serviceportfolio uit ...